Мы нашли еще 17
организаций
в категории «Интернет-провайдеры»
Безобразная организация, ни ответить на вопросы, только деньги сдирают
Мой л\счет Лицевой счёт 596014120243,15 июля 2022 я сделала заявку на доподключение мобильной связи к моему с 2015г пакету Интернет+ТВ ,приняли, перезвонили пакет Технология выгоды,ждите 3 дня.Через 2 часа отключили интернет и ТВ после долгих звонков и ожидания интернет появился на третий день, а ТВ нет до сих пор .Пришла смс ждать мастера с сим картой, мастер приехал 21,07 сказал,что он доставщик и не ТВ ни мобильную связь он делать не может, и приехал с нарядом на пакет"улетное настроение" которое я не заказывала,и мобильной связи там и нет, уехал, вернулся и сказал,что ему не ту симку дали -все забрал и уехал.На следующий день 22,07 приезжают двое с тем же нарядом на пакет "улетное настроение"отдали ту же симку, составили договор и даже посмотрели приставку ТВ,пообещали что приедут завтра и заменят а насчет мобильной связи и договора звоните и делайте что хотите. Я звонила и писала в чате, составили заявки 121542311 от 21,07 ,121557332 от 22,07 ,1100303001197 от 23,07 и 121629158 от 24,07 -эти заявки уже у них выполнены, а у меня из всех услуг только интернет работает, до сих пор нет ТВ и нет мобильного интернета .Есть незавершенные заявки на качество услуг 121618224 от 23,07 и 121648450 от 24,07, также есть заявка на отсутствие ТВ 121574014 от 22,07 ,но мастеров нет до сих пор, пакет вроде в личном кабинете активный,собран, деньги проплачены, а у меня пакета нет. По телефону и по чату меня обрывают, в лучшем случае просят ждать, а сколько и чего-неизвестно
Отношения к клиентам отвратительное. 5 лет была с этой компанией. Как только решила расторгнуть договор так выяснилось, что ТВ приставку я могла брать в аренду. Но почему то в нашем городе Прокопьевске видимо не знают об этом и мне продали её. А теперь я должна с собой носить ее. Так зачем вы так делаете. Больше ноги не будет моей в вашей компании. Буду смотреть на вашу приставку и материться
как..телефон..ПОСТАВИТЬ..можно..по..звонку..как..ОТКЛЮЧИТЬ..так..сразу..в..офис..нужно..ехать........................а..я..вот..не..могу..ехать..болею.......................что..делать......ОТКЛЮЧИТЕ..мне..телефон..по..адресу..г.КИСЕЛЕВСК..50-летОКТЯБРЯ..45--94...НЕ..ОТКЛЮЧИТЕ..НАПИШУ..ЖАЛОБУ..В..Москву...Я..ехать..не..могу..инвалид..с..ногами...
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Прокопьевске, похожих на компанию «Ростелеком». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.